Dedykowane systemy CRM na zamówienie

Dedykowany system CRM szyty na miarę Twojej firmy, nie odwrotnie

Dedykowany CRM dopasowuje się do Waszych procesów - w przeciwieństwie do gotowych SaaS-ów (Pipedrive, HubSpot, Salesforce), które wymuszają pracę pod narzędzie. 50+ wdrożeń, MVP w 6 tygodni, od 24 999 zł netto - w 3 lata taniej niż abonamenty liczone od użytkownika, a dane zostają u Ciebie.

50+ wdrożonych systemów CRM i paneli Bez opłat za użytkownika - płacisz raz Pełna własność kodu i danych - bez lock-inu
5,0
Pełna własność kodu i danych - bez vendor lock-in
0+ wdrożonych systemów CRM
0 tyg. do działającego MVP
0% własności kodu i danych
01 · Wyniki

Dedykowany CRM w liczbach

Co realnie dostajesz, decydując się na system budowany pod Wasze procesy.

50+
wdrożonych systemów CRM i paneli
6 tyg.
do działającego MVP na Waszych danych
0 zł
opłat za użytkownika - na zawsze
100%
własności kodu i danych, bez lock-inu
02 · Funkcje

Wszystko, czego potrzebuje Twój zespół sprzedaży

Sześć filarów dedykowanego systemu CRM - dostosowanego dokładnie do Twoich procesów.

Pipeline sprzedażowy

Wizualny Kanban board ze strefami - przeciągaj deale między etapami i obserwuj je w czasie rzeczywistym. Automatyczne przejścia między fazami, przypomnienia o działaniach, lejek zamkniętych transakcji.

360° widok klienta

Pełna historia kontaktu w jednym miejscu - notatki z rozmów, wysłane maile, historia telefonów, zalogowane spotkania. Nic się nie gubi, wszyscy w zespole wiedzą, co się działo.

Automatyzacja procesów

Zdefiniuj reguły - auto follow-upy po braku odpowiedzi, scoring leadów, przypomnienia zespołowi, wysyłanie dokumentów. Mniej ręcznej pracy, wyższa konwersja.

Raporty i dashboardy

KPI w czasie rzeczywistym - wielkość lejka, prognoza przychodów, wskaźniki konwersji, ranking sprzedawców. Wykresy i tabele do eksportu, filtry i drill-down w dane.

Integracje API

Łączymy CRM z Twoim ERP (SAP, Comarch, Subiekt), systemem faktur, klientem e-mail, VoIP i Slackiem. Dane synchronizują się automatycznie - zero ręcznego przepisywania.

Aplikacja mobilna

Dostęp do CRM z telefonu - przeglądaj deale, dodawaj notatki, skanuj wizytówki. PWA lub aplikacja natywna, tryb offline z późniejszą synchronizacją.

03 · Porównanie

Gotowy SaaS vs dedykowany system

Off-the-shelf CRM-y przychodzą z ograniczeniami, które hamują sprzedaż. Zobacz różnicę.

Gotowy SaaS

Pipedrive, HubSpot, Salesforce

  • Firma dopasowuje się do narzędzia, nie odwrotnie
  • Abonament rośnie z każdym nowym użytkownikiem
  • Dane na serwerach zagranicznego dostawcy
  • Integracje z ERP ograniczone lub przez drogie wtyczki
  • Na nowe funkcje czekasz w kolejce roadmapy
  • Migracja to ból i ryzyko utraty danych
Dopasowanie1 / 6
Dedykowany CRM

System budowany pod Was

  • System pod Wasze procesy - zero kompromisów
  • Jednorazowo, 0 zł za każdego użytkownika
  • Dane u Ciebie - hosting PL/UE, zgodność z RODO
  • SAP, Comarch, Subiekt przez API REST
  • Nowe moduły na życzenie, w rytmie firmy
  • Pełna własność kodu i bazy danych
Dopasowanie6 / 6
04 · Opłacalność

Abonamenty SaaS rosną - dedykowany CRM się zwraca

0 zł / user
w dedykowanym CRM nie płacisz za liczbę użytkowników - nigdy
  • Jednorazowa inwestycja zamiast rosnącego abonamentu
  • Funkcje pod Wasze procesy - nie płacisz za zbędne moduły
  • Dane i kod na własność - zero vendor lock-in
  • Rozwój systemu w rytmie firmy, nie roadmapy producenta
Koszt CRM w 3 lata (przykład: zespół 25 osób)
-58%
≈89 000 zł
SaaS CRMabonament 25 użytkowników x 36 mies.
≈37 000 zł
Dedykowany CRMbudowa + roczne wsparcie SLA
05 · Panele

Dedykowane panele dla każdej roli

Nie tylko CRM dla handlowców - panele dostępowe dla klientów, pracowników i kontrahentów. Każdy widzi dokładnie to, czego potrzebuje.

Panel Klienta

Twoi klienci logują się i widzą wszystko sami: status zamówień, historię faktur, pliki do pobrania i formularz zgłoszeniowy. Samoobsługa 24/7 - mniej telefonów do biura, więcej zadowolenia.

  • Status zamówień i realizacji
  • Historia faktur i płatności
  • Wymiana plików i dokumentów
  • Zgłoszenia i reklamacje
  • Czat z dedykowanym opiekunem
Najczęściej wybierany

Panel Pracownika

Każdy handlowiec ma swoją przestrzeń: pipeline, zadania, kalendarz i cele. Manager widzi dashboard całego zespołu, ranking i prognozy przychodów - wszystko w jednym miejscu.

  • Indywidualny pipeline i zadania
  • Kalendarz spotkań i follow-upów
  • Cele i KPI w czasie rzeczywistym
  • Dashboard managera zespołu
  • Uprawnienia oparte na rolach (RBAC)

Panel Kontrahenta

Dostawcy, podwykonawcy i partnerzy biznesowi dostają kontrolowany dostęp: wymieniają pliki, aktualizują cenniki i śledzą rozliczenia. Bezpieczna współpraca bez maili w tę i z powrotem.

  • Bezpieczna wymiana plików
  • Aktualizacja cenników i katalogów
  • Śledzenie rozliczeń i sald
  • Kontrolowany dostęp do danych
  • Pełna historia współpracy
06 · Proces

Od analizy do wdrożenia w 6 krokach

Sprawdzony proces budowy dedykowanych systemów CRM - transparentny harmonogram, regularne spotkania, zero niespodzianek.

01

Audyt procesów

Mapujemy Twoje obecne procesy sprzedażowe, workflow i integracje. Identyfikujemy wąskie gardła, bolesne punkty i szanse na automatyzację - fundament pod specyfikację.

02

Specyfikacja

Szczegółowa specyfikacja wymagań - wireframe interfejsu, reguły biznesowe, integracje, endpointy API. Wszystko w dokumencie, który zatwierdzacie przed budową.

03

Projektowanie

Design systemu - UI/UX, architektura bazy danych, diagramy API, plan skalowania. Omawiamy z Wami decyzje architektoniczne na wspólnych przeglądach.

04

Budowa MVP

Kodujemy pierwszy działający prototyp - core CRM: pipeline, kontakty, notatki. Po 4-6 tygodniach macie system, na którym można pracować i iterować.

05

Testy i iteracja

Testujemy z Waszym zespołem na żywo, zbieramy feedback, poprawiamy. Szkolenia użytkowników, dokumentacja, przygotowanie do startu produkcyjnego.

06

Wdrożenie + support

Migracja danych historycznych, uruchomienie produkcyjne, integracje z istniejącymi systemami. 3-12 miesięcy opieki w pakiecie, potem wsparcie SLA.

07 · Cennik

Ile kosztuje dedykowany CRM?

Przejrzyste pakiety bez ukrytych kosztów. Każdy obejmuje budowę, wdrożenie, szkolenie zespołu i gwarancję.

CRM Start - od 24 999 zł netto

MVP w 4-6 tygodni: pipeline sprzedażowy, baza kontaktów, notatki i zadania, podstawowe raporty. Wdrożenie, szkolenie i 3 miesiące opieki w cenie. Idealny start dla zespołów do 10 osób.

CRM Professional - od 49 999 zł netto

Pełny system: integracje ERP i e-mail, automatyzacje, panel klienta, aplikacja mobilna (PWA), zaawansowane dashboardy. 6-12 miesięcy opieki. Dla firm 10-50 osób.

CRM Enterprise - wycena indywidualna

Moduły custom, wiele spółek i ról, integracje z SAP/Comarch, SLA 24/7, dedykowany technical lead. Zakres i harmonogram ustalamy po bezpłatnym audycie procesów.

Umów bezpłatną konsultację i wycenę

08 · Opinie

Co mówią klienci

★★★★★
"Przesiedliśmy się z HubSpota - abonament za 20 osób bolał co miesiąc. Dedykowany CRM zwrócił się w półtora roku, a w końcu mamy pipeline taki, jak nasz proces."
Marek W.Firma handlowa B2B
★★★★★
"Integracja z Comarchem działa bezszwowo - faktury i stany magazynowe same wpadają do CRM. Handlowcy przestali pracować na trzech systemach naraz."
Anna K.Dystrybucja, 40 pracowników
★★★★★
"Panel klienta odciążył nam biuro obsługi - klienci sami sprawdzają status zamówień i faktury. MVP dostaliśmy w 6 tygodni, dokładnie jak obiecali."
Tomasz R.Usługi serwisowe
09 · FAQ

Pytania o dedykowany CRM

Ile kosztuje dedykowany system CRM?

Pakiet CRM Start od 24 999 zł netto. Professional od 49 999 zł. Enterprise - wycena indywidualna, zależnie od zakresu integracji i modułów custom. Każdy pakiet obejmuje wdrożenie, szkolenie zespołu i support przez wyznaczony okres. W perspektywie 3 lat dedykowany CRM wychodzi zwykle taniej niż abonamenty SaaS liczone od użytkownika.

Jak długo trwa budowa dedykowanego CRM?

MVP (minimum viable product) powstaje w 4-6 tygodni. Pełny system z integracjami i modułami dodatkowymi to 8-16 tygodni. Termin zależy od zakresu integracji, modułów custom i złożoności Waszych procesów biznesowych.

Czy mogę zintegrować CRM z moim obecnym ERP?

Tak. Integrujemy z SAP, Comarch, Subiektem i praktycznie dowolnym systemem poprzez API REST. Dane synchronizują się automatycznie - nie musicie nic ręcznie przepisywać między systemami.

Czy dane w dedykowanym CRM będą bezpieczne?

Hosting w Polsce lub UE (m.in. Linode, AWS, Scaleway). Szyfrowanie, regularne backupy, monitoring 24/7 i zgodność z RODO. Pełna kontrola nad dostępem do danych - możecie też zażądać migracji systemu na własny serwer.

Czy mogę później dodawać nowe moduły?

Oczywiście. Architektura modularna pozwala rozbudowywać system o nowe funkcjonalności - kolejne integracje, dashboardy, reguły automatyzacji. Rozwijamy CRM razem z Waszą firmą.

Czy CRM będzie działać na telefonie?

Tak. W pakietach Professional i Enterprise jest aplikacja mobilna - Progressive Web App (PWA) lub natywna aplikacja iOS/Android. Pełna funkcjonalność CRM na telefonie, tryb offline i skanowanie wizytówek.

Jaki support oferujecie po wdrożeniu?

W pakiecie 3-12 miesięcy opieki (zależnie od wybranego wariantu). Potem opcjonalne wsparcie abonamentowe od 999 zł/mies. z SLA - gwarantowany czas reakcji 4h dla błędów krytycznych. Dla Enterprise: support 24/7 i dedykowany technical lead.

10 · Bezpłatna konsultacja

Porozmawiajmy o CRM dla Twojej firmy

Opisz swoje procesy - w 24h wrócimy z koncepcją systemu i wstępną wyceną. Bez zobowiązań.

Zgłoszenie wysłane!

Wrócimy z koncepcją CRM w ciągu 24h.