Sklepy internetowe Problem i rozwiązanie
Spadek ruchu po migracji sklepu - co sprawdzić najpierw i jak to naprawić
W skrócie
- Objaw: po przeniesieniu sklepu na nową platformę lub domenę liczba kliknięć z Google wyraźnie spadła i nie wraca, a część produktów i kategorii zniknęła z wyników.
- Przyczyna: najczęściej brakujące lub błędne przekierowania 301, blokada indeksowania przeniesiona z kopii testowej, utracone tytuły i teksty kategorii albo nowe, gorzej zbudowane linkowanie wewnętrzne.
- Rozwiązanie: ustal, które strony straciły ruch, sprawdź ich przekierowania, indeksowanie i treści, uzupełnij brakujące przekierowania i zgłoś nową mapę witryny w Search Console.
Nie masz czasu? Zrobimy to za Ciebie - Sklepy internetowe od 2 000 zł netto
Jak to wygląda
Nowy sklep działa, zamówienia wpływają, ale wykres kliknięć w Search Console po dniu przełączenia opada i nie wraca do poprzedniego poziomu. W wynikach Google zamiast produktów pojawiają się stare adresy, które kończą się błędem, albo sklep znika na frazy, na które był wysoko. Część spadku po migracji bywa przejściowa, bo Google musi ponownie przeskanować i ocenić nowe adresy, ale głęboki lub narastający spadek prawie zawsze ma konkretną przyczynę.
- spadek całego sklepu tuż po zmianie domeny lub platformy,
- spadek tylko kategorii albo tylko produktów,
- rosnąca liczba błędów 404 i stron „Strona z przekierowaniem” w Search Console,
- spadek w Google Analytics bez spadku w Search Console (to zwykle błąd pomiaru, a nie ruchu).
Dlaczego tak się dzieje
Każda strona sklepu buduje pozycje latami: przez adres, linki prowadzące do niego, treść i tytuł. Migracja zmienia zwykle wszystkie te elementy naraz. Jeśli Google nie dostanie jasnych sygnałów, które nowe adresy zastępują stare, traktuje nowy sklep jak nową witrynę.
Brakujące lub błędne przekierowania
To najczęstsza przyczyna. Stare adresy produktów kończą się błędem 404, wszystkie przekierowują na stronę główną albo przekierowania tworzą łańcuchy przez wcześniejsze migracje. Wartość linków do konkretnych stron przepada, a klienci z wyników wyszukiwania trafiają w próżnię.
Blokada indeksowania z kopii testowej
Kopia testowa sklepu jest celowo blokowana przed robotami. Jeśli po przeniesieniu zostanie zaznaczone pole „Proś wyszukiwarki o nieindeksowanie”, znacznik noindex albo blokada w robots.txt, Google stopniowo usuwa sklep z wyników. Podobny efekt daje canonical wskazujący na adres testowy.
Utracone treści i zmieniona struktura
Tytuły SEO, opisy meta i teksty kategorii są zapisane w polach, których standardowy import nie przenosi. Jeśli przy migracji zmieniła się też struktura kategorii albo linkowanie wewnętrzne, strony, które wcześniej rankowały, mają teraz mniej treści i mniej linków.
Zmiana domeny bez sygnałów dla Google
Przy przenosinach na nową domenę Google musi powiązać stare i nowe adresy. Bez przekierowań na poziomie każdego adresu, zgłoszenia zmiany adresu w Search Console i nowej mapy witryny ten proces trwa dłużej, a część sygnałów (np. linki do konkretnych produktów) może się nie przenieść. Pomaga też aktualizacja linków w profilu firmy w Google, mediach społecznościowych i porównywarkach.
Pomiar zamiast ruchu
Jeśli Search Console pokazuje podobną liczbę kliknięć, a spada tylko Google Analytics, problem leży w kodzie pomiarowym albo banerze cookies nowego sklepu, a nie w widoczności.
| Wzorzec spadku | Najczęstsza przyczyna | Gdzie sprawdzić |
|---|---|---|
| Cały sklep, od dnia przełączenia | Blokada indeksowania lub brak przekierowań | Ustawienia czytania, robots.txt, test przekierowań |
| Tylko produkty | Brakujące przekierowania produktów | Raport stron w Search Console (404) |
| Tylko kategorie | Utracone teksty i tytuły kategorii | Porównanie treści przed i po migracji |
| Tylko w Google Analytics | Błąd pomiaru lub zgód cookies | Kod GA4, baner cookies, Consent Mode |
Nie usuwaj przekierowań ani starej domeny, nawet jeśli ruch wydaje się już stabilny. Google zaleca utrzymywanie przekierowań po przeniesieniu witryny co najmniej przez rok, a linki do starych adresów działają znacznie dłużej.
Jeśli spadek nie zbiega się w czasie z migracją albo nie potrafisz go z nią powiązać, skorzystaj z ogólnego poradnika o nagłym spadku ruchu z Google. Ten problem jest jednym z naszej listy 50 problemów z migracją sklepu internetowego.
Darmowy skan sklepu
Sprawdź swój sklep za darmo
Wpisz adres, a przeniesiemy Cię do bezpłatnego skanu na stronie CodeScriptum.
Jak to rozwiązać krok po kroku
Spadek ruchu po migracji sklepu - co sprawdzić najpierw i jak to naprawić - https://codescriptum.pl/blog/spadek-ruchu-po-migracji-sklepu/
- W Search Console porównaj okres przed migracją z okresem po niej w raporcie skuteczności, w widoku stron. Zapisz adresy, które straciły najwięcej kliknięć.
- Sprawdź, czy sklep nie blokuje robotów: ustawienia czytania w WordPressie, plik robots.txt i znacznik noindex w kodzie kilku stron. Zbadaj nowe adresy narzędziem sprawdzania adresu URL.
- Wklej stare adresy stron, które straciły ruch, do narzędzia do masowego testowania przekierowań. Każdy musi prowadzić jednym przekierowaniem 301 do odpowiadającej mu nowej strony, a nie do strony głównej.
- Dodaj brakujące przekierowania i usuń łańcuchy, kierując stare adresy bezpośrednio na adres docelowy, we wszystkich wariantach http, https, z www i bez.
- Porównaj tytuły, opisy meta, nagłówki i teksty najważniejszych kategorii i produktów z wersją sprzed migracji (np. z eksportu albo archiwum stron) i uzupełnij to, co zginęło.
- Zgłoś aktualną mapę witryny w Search Console, a przy zmianie domeny użyj narzędzia zmiany adresu. Sprawdź, czy linki wewnętrzne prowadzą bezpośrednio do nowych adresów.
Jak sprawdzić, że zadziałało
Przez kolejne tygodnie obserwuj w Search Console liczbę zindeksowanych stron, błędy 404 i kliknięcia stron, które naprawiłeś. Stare adresy z listy muszą zwracać jedno przekierowanie 301 do właściwej strony, a nowe adresy w narzędziu sprawdzania adresu URL muszą być dostępne do zindeksowania.
Usługa CodeScriptum
Sklepy internetowe
od 2 000 zł netto
- WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Shoper i sklepy dedykowane
- Migracja bez utraty pozycji w Google
- Integracje: płatności, InPost, BaseLinker, KSeF
Najczęściej zadawane pytania
Czy spadek ruchu po migracji sklepu jest normalny?
Krótkie wahania tak, bo Google musi przeskanować nowe adresy. Głęboki albo narastający spadek, który nie słabnie, zwykle oznacza błąd: brak przekierowań, blokadę indeksowania albo utracone treści.
Czy dodanie przekierowań po kilku tygodniach coś jeszcze da?
Tak. Brakujące przekierowania warto dodać jak najszybciej, bo linki do starych adresów nadal istnieją, a Google wciąż odwiedza stare adresy. Im dłużej ich brakuje, tym więcej wartości przepada.
Kiedy ruch wróci po naprawie błędów migracji?
Nie da się tego obiecać. Zależy to od skali błędów, wielkości sklepu i tego, jak często Google go odwiedza. Najpierw zwykle widać poprawę indeksowania naprawionych adresów, a dopiero potem kliknięć.
Pojęcia w tym artykule
Źródła
- Google: przeniesienie witryny ze zmianą adresów URL (otwiera się w nowej karcie) developers.google.com
- Google: diagnozowanie spadków ruchu z wyszukiwarki (otwiera się w nowej karcie) developers.google.com
Podobne problemy
Sklepy internetowe
Migracja sklepu internetowego: 50 problemów i jak ich uniknąć (2026)
Przy każdym z 50 problemów podajemy najczęstszą przyczynę i konkretne rozwiązanie; jeśli wolisz oddać migrację zespołowi, który robi to na co dzień, przeprowadzimy ją za Ciebie.
SEO i pozycjonowanie
Nagły spadek ruchu z Google - co sprawdzić i jak odzyskać widoczność
Rozwiązanie Ustal zakres i datę spadku, porównaj je ze zmianami na stronie i aktualizacjami Google, sprawdź indeksowanie i raporty bezpieczeństwa, a potem napraw konkretną…
SEO i pozycjonowanie
100 problemów z pozycjonowaniem SEO i jak je rozwiązać (2026)
Przy każdym z 100 problemów podajemy najczęstszą przyczynę i konkretne kroki; nikt uczciwy nie gwarantuje pozycji, ale da się usunąć to, co blokuje wzrost.
Sklepy internetowe
Migracja z Shopera na WooCommerce - co da się przenieść, a co nie i jak to zrobić
Rozwiązanie Pełny eksport danych, przekształcenie plików do formatu WooCommerce, migracja próbna na kopii testowej, mapa przekierowań 301 i nowa konfiguracja płatności, dostawy i…
