Słownik pojęć: e-commerce, SEO i AI

Przychód podzielony przez liczbę zamówień w danym okresie. Podnoszą ją m.in. darmowa dostawa od progu kwotowego, zestawy produktów i polecenia w koszyku.

Więcej: Jak zwiększyć średnią wartość koszyka w sklepie internetowym? 8 sprawdzonych metod

Polska platforma do zarządzania sprzedażą w wielu kanałach. Łączy sklep internetowy z marketplace'ami (np. Allegro), firmami kurierskimi, magazynem i systemami księgowymi.

Wskaźnik Core Web Vitals, który mierzy przesuwanie się elementów strony podczas ładowania. Dobry wynik to do 0,1; przesunięcia powodują m.in. obrazki bez wymiarów i późno ładowane banery.

Mechanizm Google, który przekazuje do Google Analytics i Google Ads informację o zgodzie użytkownika na pliki cookies. Od marca 2024 r. jest potrzebny, żeby korzystać z pełnych funkcji reklamowych Google wobec użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Więcej: Remarketing - jak odzyskać klientów, którzy opuścili Twoją stronę?

Opis produktu w formacie schema.org: nazwa, cena, dostępność i opinie. Pozwala Google pokazać w wynikach cenę i ocenę produktu oraz pomaga systemom AI zrozumieć ofertę sklepu.

Unijne przepisy o ochronie konsumentów, w Polsce stosowane od 1 stycznia 2023 r. Przy każdej obniżce ceny sklep musi pokazać najniższą cenę produktu z 30 dni przed obniżką. Przepisy obejmują też rzetelne oznaczanie opinii klientów.

Przepisy o dostępności produktów i usług, stosowane od 28 czerwca 2025 r. Obejmują m.in. sklepy internetowe: strona i cały proces zakupu muszą być dostępne dla osób z niepełnosprawnościami. Mikroprzedsiębiorstwa świadczące usługi są zwolnione z tego obowiązku.

Narzędzie Google, do którego sklep przesyła plik z produktami. Korzystają z niego kampanie produktowe Google Ads oraz bezpłatne wyniki w zakładce Zakupy.

Więcej: Ile kosztuje reklama w Google Ads w 2026? Budżety, stawki CPC i realny ROI

Rozporządzenie UE o ogólnym bezpieczeństwie produktów (General Product Safety Regulation), stosowane od 13 grudnia 2024 r. Sklep internetowy musi podać przy produkcie m.in. dane producenta, identyfikator produktu oraz ostrzeżenia i informacje o bezpieczeństwie.

Wskaźnik Core Web Vitals, który mierzy, jak szybko strona reaguje na kliknięcia, dotknięcia i pisanie. W marcu 2024 r. zastąpił wskaźnik FID; dobry wynik to do 200 milisekund.

Wykonanie przez odwiedzającego działania, na którym zależy firmie: zakupu, wysłania formularza albo zapisu na newsletter. Współczynnik konwersji to odsetek wizyt zakończonych takim działaniem.

Więcej: Jak zwiększyć konwersję w sklepie internetowym - 10 sprawdzonych technik

Krajowy System e-Faktur: państwowa platforma do wystawiania i odbierania faktur ustrukturyzowanych. Korzystanie z KSeF jest obowiązkowe etapami od 2026 roku, dlatego sklep albo system sprzedaży powinien mieć z nim integrację.

Wskaźnik Core Web Vitals: czas, po którym na ekranie pojawia się największy element strony, np. zdjęcie albo nagłówek. Google uznaje za dobry wynik do 2,5 sekundy.

Więcej: Strona firmowa a pozycjonowanie - 10 błędów SEO, które kosztują Cię klientów

Sytuacja, w której klient dodaje produkty do koszyka, ale nie kończy zamówienia. Częste przyczyny to nieoczekiwane koszty dostawy, wymóg zakładania konta i zbyt długi formularz zamówienia.

Więcej: Jak zwiększyć konwersję w sklepie internetowym - 10 sprawdzonych technik

Unijne rozporządzenie o ochronie danych osobowych (GDPR), stosowane od 25 maja 2018 r. Sklep i strona firmowa potrzebują podstawy prawnej do przetwarzania danych, polityki prywatności i zabezpieczenia danych klientów.