{"id":90091,"date":"2026-10-14T10:30:00","date_gmt":"2026-10-14T08:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/codescriptum.pl\/blog\/klient-nie-wie-czy-altana-zmiesci-sie-w-ogrodzie\/"},"modified":"2026-10-14T10:30:00","modified_gmt":"2026-10-14T08:30:00","slug":"klient-nie-wie-czy-altana-zmiesci-sie-w-ogrodzie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/codescriptum.pl\/blog\/klient-nie-wie-czy-altana-zmiesci-sie-w-ogrodzie\/","title":{"rendered":"Klient nie potrafi oceni\u0107 wielko\u015bci altany w konfiguratorze 3D - jak pokaza\u0107 skal\u0119"},"content":{"rendered":"<h2>Jak wygl\u0105da ten problem?<\/h2>\n<p>Klient ustawia w konfiguratorze altan\u0119, zmienia wymiary, obraca model i nadal nie wie, czy to du\u017co, czy ma\u0142o. Do producenta przychodz\u0105 pytania \u201eczy zmie\u015bci si\u0119 st\u00f3\u0142 na osiem os\u00f3b?\u201d albo \u201eczy to nie b\u0119dzie za du\u017ce przy ogrodzeniu?\u201d, a cz\u0119\u015b\u0107 klient\u00f3w odk\u0142ada decyzj\u0119, bo boi si\u0119 z\u0142ego wyboru. Po monta\u017cu zdarza si\u0119, \u017ce altana przyt\u0142acza ma\u0142y ogr\u00f3d albo jest za ciasna na meble, kt\u00f3re klient ju\u017c ma.<\/p>\n<ul>\n<li>pytania o wielko\u015b\u0107 wracaj\u0105, cho\u0107 wymiary s\u0105 podane w konfiguratorze,<\/li>\n<li>klienci wybieraj\u0105 najmniejszy wymiar \u201ena wszelki wypadek\u201d albo nie wybieraj\u0105 \u017cadnego,<\/li>\n<li>w zapytaniach brakuje informacji o miejscu, w kt\u00f3rym altana ma stan\u0105\u0107,<\/li>\n<li>handlowiec musi t\u0142umaczy\u0107 wielko\u015b\u0107 na przyk\u0142adach, zamiast przygotowa\u0107 ofert\u0119.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Dlaczego klient nie potrafi oceni\u0107 wielko\u015bci altany w konfiguratorze?<\/h2>\n<p>Bo na ekranie nie ma punktu odniesienia. Model obracany na pustym tle wygl\u0105da tak samo du\u017cy niezale\u017cnie od wymiar\u00f3w, a liczby w panelu opcji trudno prze\u0142o\u017cy\u0107 na wyobra\u017cenie w\u0142asnego ogrodu.<\/p>\n<h3>Kamera dopasowuje si\u0119 do obiektu<\/h3>\n<p>Wi\u0119kszo\u015b\u0107 konfigurator\u00f3w automatycznie oddala kamer\u0119, \u017ceby ca\u0142a altana mie\u015bci\u0142a si\u0119 w kadrze. To wygodne, ale sprawia, \u017ce altana 3 na 3 m i 4 na 6 m zajmuj\u0105 na ekranie podobn\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 obrazu. Klient widzi zmian\u0119 proporcji, ale nie zmian\u0119 wielko\u015bci.<\/p>\n<h3>Wymiary s\u0105 tylko w panelu<\/h3>\n<p>Szeroko\u015b\u0107 i d\u0142ugo\u015b\u0107 w polach formularza to abstrakcja. Ma\u0142o kto wie od razu, ile miejsca zajmuje st\u00f3\u0142 z krzes\u0142ami, grill i przej\u015bcie dooko\u0142a, i czy kilkana\u015bcie metr\u00f3w kwadratowych pod dachem to du\u017co, czy ma\u0142o. Do tego wymiar konstrukcji to nie zawsze wymiar ca\u0142ej altany, bo dach z okapem cz\u0119sto wystaje poza s\u0142upy.<\/p>\n<h3>Brak otoczenia<\/h3>\n<p>Altan\u0119 kupuje si\u0119 do konkretnego ogrodu: przy tarasie, ogrodzeniu albo drzewach. Bez trawy, \u015bcie\u017cki i cho\u0107by prostego zarysu dzia\u0142ki klient nie ma do czego por\u00f3wna\u0107 obiektu, wi\u0119c produkt wygl\u0105da, jakby wisia\u0142 w pustce.<\/p>\n<h2>Jak pokaza\u0107 skal\u0119 altany w konfiguratorze?<\/h2>\n<p>Dodaj do sceny elementy, kt\u00f3rych wielko\u015b\u0107 ka\u017cdy zna, i poka\u017c wymiary bezpo\u015brednio na modelu. Najlepiej dzia\u0142a kilka sposob\u00f3w naraz, bo klienci r\u00f3\u017cnie oceniaj\u0105 przestrze\u0144: jedni patrz\u0105 na meble, inni na liczby, a jeszcze inni por\u00f3wnuj\u0105 rzut z planem dzia\u0142ki.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Spos\u00f3b<\/th>\n<th>Co daje klientowi<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Sylwetka cz\u0142owieka w skali<\/td>\n<td>Od razu wida\u0107 wysoko\u015b\u0107 altany i przestrze\u0144 nad g\u0142ow\u0105<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Meble do w\u0142\u0105czenia<\/td>\n<td>St\u00f3\u0142 z krzes\u0142ami, le\u017caki lub grill pokazuj\u0105, ile miejsca zostaje pod dachem<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Linie wymiarowe na modelu<\/td>\n<td>Szeroko\u015b\u0107, d\u0142ugo\u015b\u0107 i wysoko\u015b\u0107 widoczne bez szukania w panelu<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Widok z g\u00f3ry z siatk\u0105 metr\u00f3w<\/td>\n<td>Rzut, kt\u00f3ry mo\u017cna por\u00f3wna\u0107 z planem ogrodu albo zmierzy\u0107 ta\u015bm\u0105<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Powierzchnia i wymiary zewn\u0119trzne<\/td>\n<td>Metry kwadratowe pod dachem i wymiary z okapem obok ceny<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Proste otoczenie ogrodu<\/td>\n<td>Trawa, kostka, fragment tarasu lub ogrodzenia jako t\u0142o<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>Sylwetka i meble<\/h3>\n<p>Sylwetka cz\u0142owieka powinna by\u0107 prosta i neutralna, np. jednolita szara posta\u0107, \u017ceby nie odci\u0105ga\u0142a uwagi od produktu, ale zawsze w prawdziwej skali. Meble warto doda\u0107 jako opcj\u0119 do w\u0142\u0105czenia, najlepiej w kilku typowych zestawach, np. st\u00f3\u0142 na cztery i na osiem os\u00f3b, le\u017caki albo grill. Klient od razu widzi, czy przy stole da si\u0119 swobodnie przej\u015b\u0107 i odsun\u0105\u0107 krzes\u0142o.<\/p>\n<h3>Widok z g\u00f3ry i wymiary<\/h3>\n<p>Przycisk \u201eWidok z g\u00f3ry\u201d z siatk\u0105 co 1 m daje klientowi rzut, kt\u00f3ry mo\u017ce por\u00f3wna\u0107 z planem dzia\u0142ki albo odmierzy\u0107 ta\u015bm\u0105 w ogrodzie. Do takiego widoku najlepiej nadaje si\u0119 kamera ortograficzna, bez perspektywy, w kt\u00f3rej wymiary nie s\u0105 zniekszta\u0142cone. Linie wymiarowe z opisami w metrach mo\u017cna wy\u015bwietla\u0107 na modelu przez ca\u0142y czas albo po w\u0142\u0105czeniu prze\u0142\u0105cznika, a ich etykiety powinny pozosta\u0107 czytelne na telefonie.<\/p>\n<h3>Otoczenie bez spowalniania<\/h3>\n<p>Otoczenie ma by\u0107 lekkie: p\u0142aszczyzna z tekstur\u0105 trawy lub kostki, mi\u0119kki cie\u0144 pod altan\u0105 i neutralne t\u0142o wystarcz\u0105. Ci\u0119\u017ckie modele drzew i ro\u015blin wyd\u0142u\u017caj\u0105 \u0142adowanie, a nie poprawiaj\u0105 oceny wielko\u015bci. Dla altan i pergoli z o\u015bwietleniem warto doda\u0107 tryb wieczorny, ale jako opcj\u0119, a nie domy\u015blny widok.<\/p>\n<h3>Skala na telefonie<\/h3>\n<p>Na ma\u0142ym ekranie linie wymiarowe i etykiety szybko si\u0119 nak\u0142adaj\u0105, wi\u0119c warto pokazywa\u0107 na modelu tylko trzy g\u0142\u00f3wne wymiary: szeroko\u015b\u0107, d\u0142ugo\u015b\u0107 i wysoko\u015b\u0107, a reszt\u0119 w podsumowaniu. Prze\u0142\u0105czniki \u201ePoka\u017c cz\u0142owieka\u201d, \u201ePoka\u017c meble\u201d i \u201eWidok z g\u00f3ry\u201d powinny by\u0107 pod r\u0119k\u0105, obok modelu, a nie na ko\u0144cu d\u0142ugiej listy opcji. Przydaje si\u0119 te\u017c przycisk powrotu do widoku domy\u015blnego, bo po kilku obrotach i przybli\u017ceniach klient \u0142atwo traci orientacj\u0119.<\/p>\n<h3>Domki ogrodowe i pergole<\/h3>\n<p>Przy domkach ogrodowych klient pyta nie tylko o rzut, ale te\u017c o wn\u0119trze: czy zmie\u015bci si\u0119 kosiarka, rowery albo rega\u0142. Pomaga widok wn\u0119trza przy otwartych drzwiach i pokazanie wysoko\u015bci drzwi obok sylwetki cz\u0142owieka. Przy pergolach, kt\u00f3re cz\u0119sto stoj\u0105 przy domu, przydaje si\u0119 prosty fragment \u015bciany budynku, do kt\u00f3rego klient por\u00f3wna wysoko\u015b\u0107 konstrukcji.<\/p>\n<h2>Co z formalno\u015bciami przy altanie?<\/h2>\n<p>Konfigurator nie powinien odpowiada\u0107 na to jednoznacznie. Wymagania dla altany zale\u017c\u0105 od jej wielko\u015bci i rodzaju, liczby podobnych obiekt\u00f3w na dzia\u0142ce oraz lokalizacji, a zasady okre\u015bla ustawa Prawo budowlane i przepisy miejscowe, kt\u00f3re si\u0119 zmieniaj\u0105.<\/p>\n<p>Wystarczy kr\u00f3tka informacja przygotowana przez producenta, np. \u201ePrzed monta\u017cem sprawd\u017a, czy altana o tej powierzchni wymaga zg\u0142oszenia w urz\u0119dzie w\u0142a\u015bciwym dla miejsca budowy\u201d, i wyra\u017ane pokazanie wymiar\u00f3w zewn\u0119trznych oraz powierzchni rzutu przy wybranym wariancie, bo przepisy cz\u0119sto odnosz\u0105 si\u0119 w\u0142a\u015bnie do powierzchni zabudowy. Konfigurator nie powinien natomiast pisa\u0107, \u017ce zg\u0142oszenie \u201enie jest potrzebne\u201d, bo nie zna dzia\u0142ki klienta.<\/p>\n<div class=\"csb-note csb-note--tip\">\n<p>Dodaj w formularzu zapytania opcjonalne pole na wymiary miejsca w ogrodzie albo mo\u017cliwo\u015b\u0107 do\u0142\u0105czenia zdj\u0119cia. Handlowiec od razu sprawdzi, czy wybrany wariant pasuje, i zaproponuje inny rozmiar, zanim klient zam\u00f3wi.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Co sprawdzi\u0107 w konfiguratorze altan?<\/h2>\n<ul>\n<li>sylwetka cz\u0142owieka jest w prawdziwej skali i widoczna przy ka\u017cdym wymiarze,<\/li>\n<li>zmiana wymiaru jest wyra\u017anie widoczna, a nie \u201ezjadana\u201d przez automatyczne oddalanie kamery,<\/li>\n<li>meble mo\u017cna w\u0142\u0105czy\u0107 i wy\u0142\u0105czy\u0107, a ich wymiary odpowiadaj\u0105 typowym meblom ogrodowym,<\/li>\n<li>widok z g\u00f3ry ma siatk\u0119 w metrach i nie ma zniekszta\u0142ce\u0144 perspektywy,<\/li>\n<li>obok ceny wida\u0107 wymiary zewn\u0119trzne i powierzchni\u0119 pod dachem,<\/li>\n<li>otoczenie nie wyd\u0142u\u017ca zauwa\u017calnie \u0142adowania na telefonie,<\/li>\n<li>przy wymiarach jest informacja o sprawdzeniu formalno\u015bci.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Takie rozwi\u0105zania stosujemy w <a href=\"https:\/\/codescriptum.pl\/konfigurator-3d-altan\/\">konfiguratorze 3D altan, pergoli i domk\u00f3w ogrodowych<\/a>, w kt\u00f3rym klient ustawia wymiary, dach i dodatki, widzi cen\u0119 i wysy\u0142a zapytanie z pe\u0142n\u0105 konfiguracj\u0105. Ten problem \u0142\u0105czy dwa punkty z naszej listy <a href=\"\/blog\/50-problemow-z-konfiguratorem-3d\/\">50 problem\u00f3w z konfiguratorem 3D produktu<\/a>: brak poczucia skali i produkt wisz\u0105cy w pustce.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jak wygl\u0105da ten problem? Klient ustawia w konfiguratorze altan\u0119, zmienia wymiary, obraca model i nadal nie wie, czy to du\u017co, czy ma\u0142o. Do producenta przychodz\u0105 pytania \u201eczy zmie\u015bci si\u0119 st\u00f3\u0142\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[102],"tags":[],"class_list":["post-90091","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-konfiguratory-3d"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/codescriptum.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/90091","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/codescriptum.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/codescriptum.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/codescriptum.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/codescriptum.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=90091"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/codescriptum.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/90091\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/codescriptum.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=90091"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/codescriptum.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=90091"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/codescriptum.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=90091"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}