Konfiguratory 3D Problem i rozwiązanie
Konfigurator 3D czy rendery produktu? Co wybrać dla garaży, altan i ogrodzeń
W skrócie
- Objaw: producent ma rendery albo zdjęcia kilku wariantów, a klienci i tak pytają, jak będzie wyglądał ich wymiar, kolor i układ bram, więc handlowcy zamawiają wizualizacje ręcznie.
- Przyczyna: rendery pokazują tylko te kombinacje, które ktoś wcześniej przygotował, a przy wielu opcjach liczba kombinacji rośnie szybciej, niż da się je wyrenderować.
- Rozwiązanie: rendery i zdjęcia realizacji do reklamy i budowania zaufania, konfigurator 3D do wyboru wariantu i wyceny, a AR jako dodatek dla produktów, które klient chce zobaczyć w swoim ogrodzie.
Nie masz czasu? Zrobimy to za Ciebie - Konfigurator 3D na stronę od 3 500 zł netto
Jak to wygląda
Na stronie producenta są dopracowane rendery garażu w trzech kolorach i zdjęcia z realizacji. Klient chce jednak garaż 4 na 6 m w kolorze grafitowym, z bramą uchylną z boku i oknem z tyłu. Pisze zapytanie, handlowiec prosi grafika o wizualizację albo opisuje wygląd słowami, a klient w tym czasie czeka i porównuje oferty innych firm.
- klienci proszą o wizualizację swojego wariantu,
- każda wizualizacja zajmuje czas grafika albo handlowca,
- nowy kolor lub dodatek w ofercie oznacza nową serię renderów.
Dlaczego tak się dzieje
Render to gotowy obraz jednej konfiguracji. Wygląda bardzo dobrze, bo powstaje bez ograniczeń czasu i sprzętu, ale niczego nie zmieni na życzenie klienta. Konfigurator 3D rysuje produkt na bieżąco w przeglądarce, więc pokaże każdą dozwoloną kombinację, kosztem nieco mniejszego realizmu niż w renderze.
Liczba kombinacji
Przy 5 szerokościach, 5 długościach, 20 kolorach i 3 rodzajach dachu powstaje 1 500 kombinacji, a każda brama, okno i dodatek mnoży tę liczbę. Przygotowanie renderu dla każdej z nich jest nierealne, więc rendery pokazują zwykle kilka wariantów, a klient i tak musi sobie wyobrazić swój.
Czego rendery nie dają
Render nie policzy ceny, nie sprawdzi, czy brama zmieści się w ścianie, i nie przekaże wybranych opcji do zapytania. Te funkcje daje dopiero konfigurator, który łączy model z cennikiem i regułami producenta.
Gdzie pasuje AR
Rozszerzona rzeczywistość (AR) pozwala ustawić model produktu w obrazie z kamery telefonu, np. altanę w ogrodzie klienta. Na iPhonie działa przez AR Quick Look (format USDZ), a na Androidzie przez Scene Viewer (format glTF). Sprawdza się przy mniejszych obiektach, takich jak altany, pergole i domki ogrodowe, ale wymaga dodatkowego przygotowania modeli i nie zastąpi wyboru opcji ani wyceny.
Co wybrać przy różnych produktach
Przy garażach, wiatach i carportach klient najczęściej zmienia wymiary, kolor i układ bram, więc konfigurator daje mu najwięcej. Przy ogrodzeniach liczy się długość, liczba przęseł, rozmieszczenie bramy i furtki oraz wypełnienie, czego rendery prawie nie pokażą. Przy halach stalowych konfigurator służy głównie do wstępnej wyceny i pokazania proporcji, a rendery i zdjęcia realizacji budują zaufanie. Przy altanach i pergolach warto połączyć konfigurator z trybem wieczornym i ewentualnie AR.
| Sposób | Kiedy się sprawdza | Ograniczenia |
|---|---|---|
| Zdjęcia realizacji | Budowanie zaufania, jakość wykonania i montażu | Pokazują tylko to, co już zostało zbudowane |
| Rendery | Reklamy, katalog, karta produktu, kilka typowych wariantów | Każda nowa kombinacja to nowy obraz |
| Konfigurator 3D | Produkty z wieloma wymiarami, kolorami i dodatkami, wycena na żywo | Wymaga modeli pod przeglądarkę, reguł i cennika |
| AR | Mniejsze obiekty ogrodowe oglądane w docelowym miejscu | Dodatkowe przygotowanie modeli, różnice między telefonami |
Nie musisz wybierać jednego sposobu. Konfigurator może dołączać obraz wybranej konfiguracji do zapytania i oferty, a rendery i zdjęcia realizacji zostają w reklamach i galerii. Wtedy grafik nie przygotowuje już wizualizacji dla każdego klienta osobno.
Funkcje konfiguratorów dla poszczególnych branż opisujemy na stronach konfiguratora 3D garaży i konfiguratora 3D altan, a pełny zakres na stronie konfiguratora 3D. Ten problem jest jednym z naszej listy 50 problemów z konfiguratorem 3D produktu.
Jak to rozwiązać krok po kroku
Konfigurator 3D czy rendery produktu? Co wybrać dla garaży, altan i ogrodzeń - https://codescriptum.pl/blog/konfigurator-3d-czy-rendery-produktu/
- Sprawdź w skrzynce i CRM, o co klienci pytają najczęściej: o wygląd konkretnego wariantu, o cenę czy o jedno i drugie.
- Policz, ile kombinacji wymiarów, kolorów i dodatków ma Twój najpopularniejszy produkt.
- Jeśli kombinacji jest kilka, dopracuj rendery i zdjęcia realizacji na karcie produktu. Jeśli jest ich dużo, zaplanuj dla tego produktu konfigurator.
- Przy konfiguratorze zostaw rendery i zdjęcia realizacji w galerii, a konfigurator umieść jako główne narzędzie wyboru wariantu i wyceny.
- Ustal, że konfigurator dołącza do zapytania obraz wybranej konfiguracji, żeby handlowiec nie zamawiał wizualizacji osobno.
- AR dodaj dopiero wtedy, gdy podstawowy konfigurator działa, i tylko dla produktów, które klient chce zobaczyć w docelowym miejscu.
Jak sprawdzić, że zadziałało
Klient sam ogląda swój wariant, z wymiarami, kolorem i dodatkami, bez czekania na grafika, a handlowiec dostaje zapytanie z obrazem i listą opcji. Rendery i zdjęcia realizacji nadal pracują w galerii i reklamach.
Usługa CodeScriptum
Konfigurator 3D na stronę
od 3 500 zł netto
- Model 3D produktu z wymiarami, kolorami i dodatkami
- Cena na żywo z Twojego cennika i zapytanie z konfiguracją
- Pełny kod u Ciebie, bez abonamentu
Najczęściej zadawane pytania
Czy konfigurator 3D wygląda tak dobrze jak render?
Render zwykle wygląda bardziej realistycznie, bo powstaje bez limitu czasu. Dobrze przygotowany konfigurator z realistycznymi materiałami, odbiciami i cieniem wygląda jednak na tyle wiarygodnie, żeby klient mógł świadomie wybrać wariant.
Czy konfigurator 3D może mieć AR?
Tak, model z konfiguratora można pokazać w AR na telefonie. To dodatek, który wymaga przygotowania modeli w odpowiednich formatach, dlatego warto go planować po uruchomieniu podstawowej wersji.
Czy rendery są potrzebne, jeśli mam konfigurator?
Tak, do reklam, katalogu i mediów społecznościowych. Konfigurator zastępuje głównie wizualizacje przygotowywane ręcznie dla pojedynczych klientów.
Źródła
- glTF: otwarty format modeli 3D (Khronos Group) (otwiera się w nowej karcie) khronos.org
- WebGL API (MDN Web Docs) (otwiera się w nowej karcie) developer.mozilla.org
Podobne problemy
Konfiguratory 3D
Ile kosztuje konfigurator 3D produktu? Od czego zależy cena i co obejmuje
Rozwiązanie Przygotuj listę produktów, opcji i cennik, poproś o wycenę z rozbiciem na składniki i porównuj łączny koszt w horyzoncie kilku lat. U nas konfigurator 3D zaczyna się…
Konfiguratory 3D
Konfigurator 3D: własny kod czy platforma SaaS z abonamentem? Porównanie
Rozwiązanie Porównaj łączny koszt w horyzoncie kilku lat, sprawdź eksport modeli i danych, integracje z CRM i sklepem oraz warunki rezygnacji, a potem wybierz model pasujący do…
Konfiguratory 3D
Konfigurator 3D nie zbiera zapytań - dlaczego klienci klikają, ale nie piszą
Rozwiązanie Stały przycisk zapytania o tę konfigurację, cena na żywo, krótki formularz z automatycznym podsumowaniem, link do zapisania konfiguracji, mail z podsumowaniem do…
Konfiguratory 3D
Kolor RAL w konfiguratorze 3D wygląda inaczej niż na blasze - dlaczego i jak to poprawić
Rozwiązanie Wartości sRGB dobrane do własnych próbek blach, neutralne światło i poprawne zarządzanie kolorem, chropowatość materiału zgodna z powłoką, dopisek o kolorze…