Przejdź do treści
Darmowy audyt

Konfiguratory 3D Problem i rozwiązanie

Konfigurator 3D czy rendery produktu? Co wybrać dla garaży, altan i ogrodzeń

Autor: Bartosz Gromek Zaktualizowano: 4 min czytania

W skrócie

  • Objaw: producent ma rendery albo zdjęcia kilku wariantów, a klienci i tak pytają, jak będzie wyglądał ich wymiar, kolor i układ bram, więc handlowcy zamawiają wizualizacje ręcznie.
  • Przyczyna: rendery pokazują tylko te kombinacje, które ktoś wcześniej przygotował, a przy wielu opcjach liczba kombinacji rośnie szybciej, niż da się je wyrenderować.
  • Rozwiązanie: rendery i zdjęcia realizacji do reklamy i budowania zaufania, konfigurator 3D do wyboru wariantu i wyceny, a AR jako dodatek dla produktów, które klient chce zobaczyć w swoim ogrodzie.

Nie masz czasu? Zrobimy to za Ciebie - Konfigurator 3D na stronę od 3 500 zł netto

Jak to wygląda

Na stronie producenta są dopracowane rendery garażu w trzech kolorach i zdjęcia z realizacji. Klient chce jednak garaż 4 na 6 m w kolorze grafitowym, z bramą uchylną z boku i oknem z tyłu. Pisze zapytanie, handlowiec prosi grafika o wizualizację albo opisuje wygląd słowami, a klient w tym czasie czeka i porównuje oferty innych firm.

  • klienci proszą o wizualizację swojego wariantu,
  • każda wizualizacja zajmuje czas grafika albo handlowca,
  • nowy kolor lub dodatek w ofercie oznacza nową serię renderów.

Dlaczego tak się dzieje

Render to gotowy obraz jednej konfiguracji. Wygląda bardzo dobrze, bo powstaje bez ograniczeń czasu i sprzętu, ale niczego nie zmieni na życzenie klienta. Konfigurator 3D rysuje produkt na bieżąco w przeglądarce, więc pokaże każdą dozwoloną kombinację, kosztem nieco mniejszego realizmu niż w renderze.

Liczba kombinacji

Przy 5 szerokościach, 5 długościach, 20 kolorach i 3 rodzajach dachu powstaje 1 500 kombinacji, a każda brama, okno i dodatek mnoży tę liczbę. Przygotowanie renderu dla każdej z nich jest nierealne, więc rendery pokazują zwykle kilka wariantów, a klient i tak musi sobie wyobrazić swój.

Czego rendery nie dają

Render nie policzy ceny, nie sprawdzi, czy brama zmieści się w ścianie, i nie przekaże wybranych opcji do zapytania. Te funkcje daje dopiero konfigurator, który łączy model z cennikiem i regułami producenta.

Gdzie pasuje AR

Rozszerzona rzeczywistość (AR) pozwala ustawić model produktu w obrazie z kamery telefonu, np. altanę w ogrodzie klienta. Na iPhonie działa przez AR Quick Look (format USDZ), a na Androidzie przez Scene Viewer (format glTF). Sprawdza się przy mniejszych obiektach, takich jak altany, pergole i domki ogrodowe, ale wymaga dodatkowego przygotowania modeli i nie zastąpi wyboru opcji ani wyceny.

Co wybrać przy różnych produktach

Przy garażach, wiatach i carportach klient najczęściej zmienia wymiary, kolor i układ bram, więc konfigurator daje mu najwięcej. Przy ogrodzeniach liczy się długość, liczba przęseł, rozmieszczenie bramy i furtki oraz wypełnienie, czego rendery prawie nie pokażą. Przy halach stalowych konfigurator służy głównie do wstępnej wyceny i pokazania proporcji, a rendery i zdjęcia realizacji budują zaufanie. Przy altanach i pergolach warto połączyć konfigurator z trybem wieczornym i ewentualnie AR.

Sposób Kiedy się sprawdza Ograniczenia
Zdjęcia realizacji Budowanie zaufania, jakość wykonania i montażu Pokazują tylko to, co już zostało zbudowane
Rendery Reklamy, katalog, karta produktu, kilka typowych wariantów Każda nowa kombinacja to nowy obraz
Konfigurator 3D Produkty z wieloma wymiarami, kolorami i dodatkami, wycena na żywo Wymaga modeli pod przeglądarkę, reguł i cennika
AR Mniejsze obiekty ogrodowe oglądane w docelowym miejscu Dodatkowe przygotowanie modeli, różnice między telefonami

Nie musisz wybierać jednego sposobu. Konfigurator może dołączać obraz wybranej konfiguracji do zapytania i oferty, a rendery i zdjęcia realizacji zostają w reklamach i galerii. Wtedy grafik nie przygotowuje już wizualizacji dla każdego klienta osobno.

Funkcje konfiguratorów dla poszczególnych branż opisujemy na stronach konfiguratora 3D garaży i konfiguratora 3D altan, a pełny zakres na stronie konfiguratora 3D. Ten problem jest jednym z naszej listy 50 problemów z konfiguratorem 3D produktu.

Jak to rozwiązać krok po kroku

Konfigurator 3D czy rendery produktu? Co wybrać dla garaży, altan i ogrodzeń - https://codescriptum.pl/blog/konfigurator-3d-czy-rendery-produktu/

  1. Sprawdź w skrzynce i CRM, o co klienci pytają najczęściej: o wygląd konkretnego wariantu, o cenę czy o jedno i drugie.
  2. Policz, ile kombinacji wymiarów, kolorów i dodatków ma Twój najpopularniejszy produkt.
  3. Jeśli kombinacji jest kilka, dopracuj rendery i zdjęcia realizacji na karcie produktu. Jeśli jest ich dużo, zaplanuj dla tego produktu konfigurator.
  4. Przy konfiguratorze zostaw rendery i zdjęcia realizacji w galerii, a konfigurator umieść jako główne narzędzie wyboru wariantu i wyceny.
  5. Ustal, że konfigurator dołącza do zapytania obraz wybranej konfiguracji, żeby handlowiec nie zamawiał wizualizacji osobno.
  6. AR dodaj dopiero wtedy, gdy podstawowy konfigurator działa, i tylko dla produktów, które klient chce zobaczyć w docelowym miejscu.

Jak sprawdzić, że zadziałało

Klient sam ogląda swój wariant, z wymiarami, kolorem i dodatkami, bez czekania na grafika, a handlowiec dostaje zapytanie z obrazem i listą opcji. Rendery i zdjęcia realizacji nadal pracują w galerii i reklamach.

Usługa CodeScriptum

Konfigurator 3D na stronę

od 3 500 zł netto

  • Model 3D produktu z wymiarami, kolorami i dodatkami
  • Cena na żywo z Twojego cennika i zapytanie z konfiguracją
  • Pełny kod u Ciebie, bez abonamentu

Najczęściej zadawane pytania

Czy konfigurator 3D wygląda tak dobrze jak render?

Render zwykle wygląda bardziej realistycznie, bo powstaje bez limitu czasu. Dobrze przygotowany konfigurator z realistycznymi materiałami, odbiciami i cieniem wygląda jednak na tyle wiarygodnie, żeby klient mógł świadomie wybrać wariant.

Czy konfigurator 3D może mieć AR?

Tak, model z konfiguratora można pokazać w AR na telefonie. To dodatek, który wymaga przygotowania modeli w odpowiednich formatach, dlatego warto go planować po uruchomieniu podstawowej wersji.

Czy rendery są potrzebne, jeśli mam konfigurator?

Tak, do reklam, katalogu i mediów społecznościowych. Konfigurator zastępuje głównie wizualizacje przygotowywane ręcznie dla pojedynczych klientów.

Źródła

  1. glTF: otwarty format modeli 3D (Khronos Group) (otwiera się w nowej karcie) khronos.org
  2. WebGL API (MDN Web Docs) (otwiera się w nowej karcie) developer.mozilla.org

Podobne problemy

O autorze

Bartosz Gromek

Założyciel CodeScriptum, technologia i rozwój

Założyciel CodeScriptum - firmy technologicznej z Łodzi, działającej od 2022 roku. Odpowiada za technologię i rozwój, a projekty realizuje razem z zespołem specjalistów od stron, sklepów internetowych, systemów CRM, integracji, AI i marketingu. Na blogu opisuje problemy, z którymi zgłaszają się klienci CodeScriptum, i sprawdzone sposoby ich rozwiązania.

Newsletter

Konkretne porady raz na jakiś czas

Nowe problemy i rozwiązania z bloga, zmiany w przepisach dla sklepów i stron oraz sprawdzone sposoby na więcej klientów z internetu. Bez spamu, wypis jednym kliknięciem.